Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO E RESI – Dress me Bitt

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicarlo entro il termine indicato, contattando il servizio clienti via email.

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, completo di imballo originale e di tutti gli accessori eventualmente presenti.


Condizioni di rimborso

  • Verrà rimborsato esclusivamente il costo del prodotto/prodotti

  • Non verranno rimborsati i costi di spedizione

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente

Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica dell’integrità della merce restituita.


Esclusioni

I prodotti restituiti danneggiati, usati, privi di imballo o non conformi alle condizioni sopra indicate non saranno accettati.


Modalità di restituzione

All’interno del pacco di reso deve essere inserita una comunicazione contenente:

  • Nome e cognome

  • Username utilizzato per l’acquisto

  • Recapito telefonico

  • Data di acquisto

  • Motivo della restituzione


Indirizzo per la restituzione

Via Tirone 7
80031 Brusciano (NA) – Italia

Email di contatto: Info@dressmebitt.com


Dress me Bitt si riserva la facoltà di rifiutare resi che non rispettino anche uno solo dei punti sopra indicati.